Servicevoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 2 oktober 2025

Wie wij zijn

Valerian Lifestyle wordt beheerd door Capital Brands, gevestigd in Nederland. Onze website is https://www.valerianlifestyle.com Deze Servicevoorwaarden zijn van toepassing op jouw gebruik van de site en alle gerelateerde diensten.

Aanvaarding van de voorwaarden

Door deze site te bezoeken of te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden. Als je deze niet accepteert, mag je de site niet gebruiken. We behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Door de site te blijven gebruiken nadat wijzigingen zijn doorgevoerd, accepteer je de bijgewerkte voorwaarden.

Gebruikslicentie

Op voorwaarde dat je je aan deze voorwaarden houdt, verlenen wij je een herroepbare, niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om onze site te bezoeken en te gebruiken voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden.

Belangrijke definities

Om alles zo duidelijk mogelijk uit te leggen in deze Algemene Voorwaarden, worden de volgende termen elke keer dat ze genoemd worden strikt als volgt gedefinieerd:

  • Cookie: Een kleine hoeveelheid data die door een website wordt gegenereerd en door je webbrowser wordt opgeslagen. Dit wordt gebruikt om je browser te herkennen, analyses te bieden en informatie over jou te onthouden, zoals je taalvoorkeur of inloggegevens.
  • Bedrijf: Wanneer in dit beleid wordt verwezen naar "Bedrijf", "wij", "ons" of "onze", bedoelen we Capital Brands, Dick Ketstraat 14, Eindhoven, Noord-Brabant, 5645 LB, Nederland, die verantwoordelijk is voor jouw gegevens onder deze Algemene Voorwaarden.
  • Land: De locatie waar Valerian Lifestyle of de eigenaren/oprichters van Valerian Lifestyle zijn gevestigd, in dit geval de Nederland.
  • Apparaat: Elk apparaat met internetverbinding, zoals een telefoon, tablet, computer of elk ander apparaat dat gebruikt kan worden om Valerian Lifestyle te bezoeken en gebruik te maken van de diensten.
  • Dienst: Verwijst naar de diensten die door Valerian Lifestyle worden geleverd zoals beschreven in de relevante voorwaarden (indien beschikbaar) en op dit platform.
  • Dienst van derden: Verwijst naar adverteerders, wedstrijdsponsors, promotionele en marketingpartners, en anderen die onze content leveren of van wie wij denken dat hun producten of diensten interessant voor u kunnen zijn.
  • Website: Valerian Lifestyle's site, die toegankelijk is via deze URL: https://www.valerianlifestyle.com
  • U: Een persoon of entiteit die geregistreerd is bij Valerian Lifestyle om de Diensten te gebruiken.

Gebruikersverantwoordelijkheden

U stemt ermee in om:

  • Geef nauwkeurige en volledige informatie op
  • Houd uw accountgegevens veilig
  • Meld ongeautoriseerde accountactiviteit direct
  • Neem volledige verantwoordelijkheid voor handelingen die onder uw account worden uitgevoerd

Verboden activiteiten

U stemt ermee in om het volgende niet te doen en anderen dit ook niet toe te staan:

  • Licentie verlenen, verkopen, verhuren, leasen, toewijzen, distribueren, verzenden, hosten, uitbesteden, openbaar maken of anderszins commercieel exploiteren van de website, of het platform beschikbaar stellen aan derden.
  • Wijzig, maak afgeleide werken van, demonteer, decodeer, reverse compileer of reverse engineer geen enkel onderdeel van de website.
  • Verwijder, wijzig of verberg geen enkel eigendomsrechtelijk bericht (inclusief copyright- of handelsmerkvermeldingen) van Valerian Lifestyle of haar gelieerde ondernemingen, partners, leveranciers of de licentiegevers van de website.

Informatie die wij verzamelen

Wij kunnen persoonlijke informatie verzamelen wanneer u:

  • Maak een account aan
  • Plaats een bestelling
  • Schrijf u in voor onze nieuwsbrief
  • Neem contact op met de klantenservice

Soorten verzamelde informatie:

  • Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, postadres en telefoonnummer.
  • Betaalinformatie: Creditcardgegevens worden veilig verwerkt via externe betalingsverwerkers.
  • Niet-persoonlijke identificatiegegevens: Browsertype, apparaattype, IP-adres, bezochte pagina's en tijd doorgebracht op de site.

Retouren en restituties Beleid

Voor alle details verwijzen wij u naar ons Retour- en restitutiebeleid. Kort samengevat: retourzendingen moeten binnen 30 dagen worden aangemeld en artikelen dienen in originele staat te zijn. Neem contact op met support@valerianlifestyle.com voor hulp.

Beperking van aansprakelijkheid

Onder geen enkele omstandigheid is Valerian Lifestyle aansprakelijk voor directe, indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade die voortvloeit uit uw gebruik van de site of van producten die via de site zijn aangeschaft.

Vrijwaring

U stemt ermee in om Valerian Lifestyle, haar gelieerde ondernemingen en medewerkers te vrijwaren, verdedigen en schadeloos te stellen voor alle claims, verliezen, aansprakelijkheden, schade of kosten (inclusief redelijke advocaatkosten) die voortvloeien uit uw gebruik van de site of schending van deze voorwaarden.

Uw suggesties

Alle feedback, opmerkingen, ideeën, verbeteringen of suggesties (gezamenlijk "Suggesties") die u aan Valerian Lifestyle verstrekt met betrekking tot de website blijft het exclusieve eigendom van Valerian Lifestyle.

Valerian Lifestyle is vrij om de Suggesties te gebruiken, kopiëren, wijzigen, publiceren of herverdelen voor elk doel en op elke manier, zonder enige vermelding of vergoeding aan u.

Uw toestemming

We hebben onze Algemene Voorwaarden bijgewerkt om u volledige transparantie te bieden over wat er wordt ingesteld wanneer u onze site bezoekt en hoe dit wordt gebruikt. Door onze website te gebruiken, een account te registreren of een aankoop te doen, stemt u in met onze Algemene Voorwaarden.

Links naar andere websites

Deze Algemene Voorwaarden zijn alleen van toepassing op de Diensten. De Diensten kunnen links bevatten naar andere websites die niet worden beheerd of gecontroleerd door Valerian Lifestyle. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, juistheid of meningen op dergelijke websites, en deze websites worden niet door ons onderzocht, gemonitord of gecontroleerd op juistheid of volledigheid. Houd er rekening mee dat wanneer u via een link van de Diensten naar een andere website gaat, onze Algemene Voorwaarden niet langer van kracht zijn. Uw gebruik en interactie op een andere website, inclusief websites die op ons platform worden gelinkt, vallen onder de eigen regels en beleidslijnen van die website. Dergelijke derden kunnen hun eigen cookies of andere methoden gebruiken om informatie over u te verzamelen.

Cookies

Valerian Lifestyle gebruikt "Cookies" om te herkennen welke delen van onze website u heeft bezocht. Een cookie is een klein gegevensbestand dat door uw webbrowser op uw computer of mobiele apparaat wordt opgeslagen. We gebruiken cookies om de prestaties en functionaliteit van onze website te verbeteren, maar ze zijn niet essentieel voor het gebruik ervan. Zonder deze cookies kunnen bepaalde functies, zoals video's, mogelijk niet beschikbaar zijn of moet u bij elk bezoek opnieuw inloggen, omdat we niet kunnen onthouden dat u eerder bent ingelogd. De meeste webbrowsers kunnen zo worden ingesteld dat cookies worden uitgeschakeld. Als u cookies uitschakelt, is het echter mogelijk dat u bepaalde functies van onze website niet correct of helemaal niet kunt gebruiken. We plaatsen nooit persoonlijk identificeerbare informatie in cookies.

Wijzigingen in de voorwaarden

We kunnen deze Algemene Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina geplaatst met een bijgewerkte ingangsdatum. We raden u aan deze voorwaarden regelmatig te bekijken, zodat u op de hoogte blijft van uw rechten en verplichtingen.

Contactgegevens

Heeft u vragen over deze Algemene Voorwaarden? Neem dan gerust contact met ons op via: